La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Shawa, exploitée par TY-IT TECH INC. collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels des utilisateurs conformément aux lois canadiennes applicables, notamment la LPRPDE (PIPEDA) et, le cas échéant, les lois provinciales. En utilisant l'application, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
2Renseignements collectés
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
a) Informations personnelles
• Nom, prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Identifiant utilisateur
• Informations liées au compte de fidélité
b) Informations de paiement
• Données de transaction
• Historique de paiement
• Cashback accumulé
• Les données bancaires complètes ne sont jamais stockées directement par l'application et sont traitées via des prestataires de paiement certifiés.
c) Données techniques
• Type d'appareil
• Système d'exploitation
• Données de connexion
• Données liées à l'utilisation du QR code
3Utilisation des informations
Les renseignements collectés servent à :
• Fournir et sécuriser les services de paiement
• Gérer la carte de fidélisation
• Calculer et attribuer le cashback
• Générer et traiter les paiements par QR code
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Prévenir la fraude
• Respecter les obligations légales
4Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
• Les partenaires de paiement certifiés
• Les réseaux de magasins Oplus
• Les autorités légales si requis par la loi
Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.
5Conservation des données
Les renseignements sont conservés :
• Aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services
• Conformément aux obligations légales canadiennes
6Sécurité
Nous mettons en œuvre :
• Chiffrement des données
• Contrôles d'accès
• Protocoles de sécurité conformes aux standards de l'industrie des paiements
7Droits des utilisateurs
Conformément aux lois canadiennes, vous avez le droit de :
• Accéder à vos données
• Corriger vos données
• Demander la suppression de votre compte
Demande à adresser à : support@tyit-group.com
8Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de modification majeure.